Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
0 ks
za 0,00 CZK
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Novinky
05.01.2023
Ověřená recenze
Hodnocení s odznakem Ověřená recenze pochází od zákazníků, kteří hodnocený produkt u nás v minulosti prokazatelně zakoupili. Objednávky párujeme s účt... číst celé
29.09.2022
AKCE MOTOBATT / VARTA = CTEK
Kup motobaterii MOTOBATT nebo autobaterii VARTA a získáš 20% sluvu na nabíječku CTEK MXS 5.0 /12V Inteligentní nabíječka autobaterií a motobaterií . A... číst celé
11.04.2021
Omezení prodeje
Vážení zákazníci .  Z důvodu rozšíření nemoci COVID-19 , jsme nuceni pozastavit naše služby .  Všechny objednávky budou realizované po 23.4.2021 .  ... číst celé
Zobrazit všechny novinky

 

  

 

  1. Úvod
  2. Vše o nákupu
  3. Reklamační řád
Reklamační řád

Vrácení zboží

Zakoupené zboží nám můžete vrátit do 14 dnů bez udání důvodu. Pokud nám důvod napíšete, pomůžete nám tím v dalším zkvalitnění našich služeb.

Postup vratky:

  1. Vyplňte a vytiskněte si tento vratkový formulář s informacemi o vraceném zboží
  2. Zboží, prosím, pečlivě zabalte, aby se nepoškodilo a do balíku nezapomeňte přiložit fakturu a vyplněný vratkový formulář (viz bod 1)
  3. Balík odešlete na adresu:

    Martin Kovařík
    Nová Dědina 156
    Nová Dědina
    768 21 Česká Republika

  4. Jakmile nám zboží dorazí, obratem zařídíme odeslání peněz zpět na váš účet

Vaše spokojenost je pro nás důležitá, proto peníze nijak nezadržujeme po celou dobu zákonné lhůty a odesíláme na účet v co nejkratším čase po doručení zboží k nám.

Reklamace zboží

Ačkoli vždy klademe maximální důraz na kvalitu našeho zboží, může se samozřejmě v ojedinělých případech vyskytnout výrobní vada nebo jiný nedostatek.

Pokud na zboží objevíte jakýkoli nedostatek (např. zboží neodpovídá popisu na eshopu, nebo je poškozeno), neváhejte nás kontaktovat s reklamací. Na zboží se vztahuje zákonná 2letá záruka.

Postup reklamace:

  1. Jako první krok nám prosím zašlete email na adresu info@kovys-moto.com, kde uvedete název výrobku, číslo objednávky a popis závady. Reklamaci dokážeme vyřídit výrazně rychleji, když nám zašlete fotografii závady. Často jsme schopni celou reklamaci vyřídit jen na základě fotografie.
  2. Pokud nebude závadu možné vyřešit na dálku, zašleme vám formulář k reklamaci, který nám zašlete vyplněný s reklamovaným zbožím.
  3. Opravu se snažíme vždy vyřídit v co nejkratším čase. Pokud není zboží možné opravit, domluvíme se na výměně zboží nebo vrácení celé kupní ceny.

Vady způsobené běžným opotřebením nebo zaviněním kupujícího není možné reklamovat.

Jak nás hodnotí na
srovnávačí zbozi.cz

Heureka.cz - ověřené hodnocení obchodu KOVYS-MOTO

 

Kontaktujte nás
KOVYS-MOTO
© Copyright www.kovys-moto.com 2018 - 2022
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz